Términos y condiciones

Términos y Condiciones – MOMMA Studio

Al reservar y asistir a clases en MOMMA Studio, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Uso obligatorio de calcetines antiderrapantes

Por motivos de seguridad e higiene, es obligatorio tomar la clase utilizando calcetines antiderrapantes.
El incumplimiento de esta medida puede impedir la participación en la clase sin derecho a reembolso.


2. Puntualidad y tolerancia

Se solicita a todos los usuarios presentarse 10 minutos antes del inicio de su clase.
Se cuenta con una tolerancia máxima de 5 minutos después de la hora de inicio.

En caso de llegar después de este tiempo, no se permitirá el acceso a la clase y se considerará como clase tomada sin derecho a recuperación.


3. Responsabilidad sobre estado de salud

Es responsabilidad del usuario informar previamente a su coach sobre cualquier:

  • Lesión
  • Cirugía reciente
  • Condición médica o padecimiento

MOMMA Studio no se hace responsable por lesiones o complicaciones derivadas de omitir esta información.


4. Política de cancelación

Las clases podrán ser canceladas con un mínimo de 24 horas de anticipación a través de los canales oficiales.

  • Cancelaciones dentro del tiempo establecido: el crédito será respetado.
  • Cancelaciones fuera de tiempo o inasistencias: el crédito será perdido automáticamente, sin excepción.

5. Aceptación de términos

 

Al agendar una clase, el usuario confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

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Todo lo que necesitas saber para comenzar

No. Nuestras clases se adaptan a todos los niveles, desde principiante hasta avanzado.

Te orientamos según tu nivel, objetivos y experiencia antes de comenzar.

Sí, puedes hacerlo con anticipación según nuestras políticas de agenda.

Recomendamos entre 2 y 4 sesiones por semana para ver resultados consistentes.

Solo ropa cómoda. Nosotros proporcionamos el equipo necesario.

Sí. Las sesiones privadas están diseñadas para trabajar objetivos específicos con enfoque completamente personalizado.

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